Términos del programa de promotores

Versión 2026-09-12. Estos términos complementan los términos y aviso de privacidad.

1. Quién puede participar

  • Personas mayores de edad con domicilio fiscal en México, con correo confirmado y datos de contacto reales.
  • El registro es gratuito y se hace desde el portal de promotores con correo y contraseña.
  • SkyAlert puede rechazar o suspender una cuenta cuando detecta datos falsos o uso indebido del programa.

2. Cómo se atribuye una venta

  • La venta se atribuye al último enlace de referido usado por la persona compradora.
  • La atribución se conserva 30 días naturales en el navegador de quien visita.
  • Puedes crear varios enlaces por campaña; todos comparten el mismo código y las mismas condiciones.
  • No se atribuyen compras hechas con tu propia cuenta o a tu propio nombre.

3. Comisiones

  • Comisión directa por cada venta hecha con tu enlace y comisión indirecta por ventas de los promotores que tú invitaste.
  • Los porcentajes vigentes se muestran siempre en tu portal.
  • La comisión se calcula sobre el importe de la venta sin IVA, después de descuentos.
  • Una comisión nace como pendiente, pasa a aprobada cuando el pedido fue entregado y venció el periodo de cancelación o devolución, y a pagada cuando se liquida.
  • Si un pedido se cancela, se reembolsa o resulta fraudulento, la comisión se cancela.

4. Requisito de factura (CFDI)

  • Para recibir un pago se requiere un CFDI vigente emitido a nombre de SkyAlert por el importe de la comisión.
  • Al solicitar tu pago, el portal te muestra los datos exactos que debe llevar el CFDI y puedes adjuntar el PDF y el XML.
  • Sin CFDI válido no se realiza el pago; la comisión permanece aprobada hasta que el comprobante sea correcto.
  • El RFC del CFDI debe coincidir con el titular de la cuenta bancaria (CLABE) registrada.

5. IVA, retenciones y pagos

  • El IVA y las retenciones aplicables dependen de tu régimen fiscal; el neto puede variar respecto a la estimación mostrada en el portal.
  • Los importes que ves en el portal son estimaciones informativas, no una autorización de pago.
  • Los pagos se realizan por transferencia a la CLABE registrada, una vez revisado y aceptado el CFDI.
  • SkyAlert puede fijar un monto mínimo y un calendario de pagos; ambos se informan en el portal.

6. Conductas no permitidas

  • Spam por correo, mensajería o redes sociales.
  • Suplantar a SkyAlert, prometer características o precios distintos a los publicados.
  • Publicidad pagada usando la marca SkyAlert o dominios parecidos.
  • Autocompra, compras simuladas o cualquier intento de inflar comisiones.
  • El incumplimiento puede cancelar comisiones pendientes y dar de baja la cuenta.

7. Cambios de condiciones

  • SkyAlert puede actualizar los porcentajes y las reglas del programa.
  • Los cambios aplican solo a ventas nuevas: las comisiones ya generadas conservan el porcentaje con el que nacieron.
  • Los cambios se notifican por correo a las personas registradas en el programa.

8. Datos personales

  • SkyAlert guarda tu nombre, contacto y datos fiscales y bancarios solo para operar el programa y pagarte.
  • Tus datos bancarios y fiscales solo los ve el equipo de SkyAlert.
  • Los contactos que registres en tu cartera deben haberte autorizado a guardarlos y contactarlos.

¿Dudas? Escríbenos desde la sección Ayuda de tu portal de promotores.

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